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Source : https://www.lartisancommunicant.fr/guide-complet-des-normes-incendie-dans-les-erp-securite-et-conformite/

Une façade libre est nécessaire pour faciliter l'évacuation. Les équipements de sécurité incendie obligatoires La protection des personnes dans les établissements recevant du public (ERP) nécessite une installation spécifique d'équipements de sécurité incendie.

Source : https://www.lartisancommunicant.fr/customer-care-digital-les-innovations-qui-transforment-la-relation-client/

La mise en place du selfcare répond à cette attente, sachant que 72% des consommateurs préfèrent trouver une solution sans contact direct avec le service client. Cette approche permet une disponibilité 24/7, comme le démontre FLOA qui traite l'intégralité des demandes à toute heure.